이용약관
최종 수정일: 2026년 2월 18일
Operator: Eunsu Jang
Email: support@clawpod.work
Our order process is conducted by our online reseller Polar. Polar is the Merchant of Record for all our orders. Polar provides all customer service inquiries and handles returns.
1. 서비스 소개
ClawPod("서비스")는 OpenClaw 클라우드 호스팅 플랫폼입니다. 사용자는 본 서비스를 통해 개인용 OpenClaw 서버를 생성하고 관리할 수 있습니다.
2. 이용 조건
- 서비스 이용을 위해 유효한 이메일 주소와 결제 수단이 필요합니다.
- 사용자는 본인의 AI 모델 API 키를 직접 제공해야 합니다.
- 만 14세 이상만 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 서비스 범위
ClawPod는 다음을 제공합니다:
- AWS Lightsail 기반 전용 서버
- OpenClaw 자동 설치 및 설정
- 텔레그램 메신저 연동
- 웹 기반 관리 대시보드
포함되지 않는 것:
- AI 모델 API 비용 (Anthropic, OpenAI 등에 별도 지불)
- 사용자 데이터 백업 (사용자 책임)
- 24시간 기술 지원
4. 결제 및 환불
- 구독료는 월간 또는 연간으로 선불 청구됩니다.
- 결제는 Polar을 통해 처리됩니다.
- 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.
- 취소 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
환불 정책
- 환불 요청은 support@clawpod.work로 연락해 주세요.
- 환불은 Polar의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
- 주의: 환불 처리 시 서버가 즉시 삭제됩니다. 환불 요청 전에 필요한 데이터를 반드시 백업해 주세요.
4-1. 구독 취소 및 서버 종료
- 구독 취소 시, 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 결제 기간 만료 후, 서버는 자동으로 종료됩니다.
- 서버 종료 전에 중요한 데이터는 직접 백업해야 합니다.
- 종료된 서버의 데이터는 복구할 수 없습니다.
- 재구독 시 새로운 서버가 생성되며, 이전 데이터는 이전되지 않습니다.
5. 금지 행위
다음 행위는 금지됩니다:
- 불법적인 목적으로 서비스 사용
- 스팸, 피싱, 사기 행위
- 타인의 지적재산권 침해
- 서비스 인프라에 대한 공격
- 서비스 남용 (과도한 리소스 사용)
- 타인에게 피해를 주는 콘텐츠 생성
6. 책임 제한
- AI 응답의 정확성, 적절성에 대해 보장하지 않습니다.
- 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 사용자의 API 키 관리 소홀로 인한 피해는 사용자 책임입니다.
- 최대 배상 한도는 최근 1개월 결제 금액으로 제한됩니다.
7. 서비스 변경 및 종료
ClawPod는 서비스 내용을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 중요한 변경 시 최소 30일 전에 이메일로 통지합니다.
8. 분쟁 해결
본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
9. 오픈소스 라이선스
ClawPod는 MIT 라이선스로 배포되는 OpenClaw를 기반으로 합니다. OpenClaw의 저작권은 해당 프로젝트의 기여자들에게 있습니다.
10. 문의
이용약관에 대한 문의: legal@clawpod.work
